CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu trên website Tienganhtreem.org bao gồm: họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ. Đây là các thông tin mà Tienganhtreem.org cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi muốn sử dụng dịch vụ và để Edupia.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Các khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của các thông tin khi cung cấp cho Tienganhtreem.org (họ và tên, email, số điện thoại và địa chỉ của mình). Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Hocthu.tienganhtreem.org về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Khi khách hàng đăng ký khóa học, khách hàng sẽ được thêm vào danh sách nhận tin tức, đề xuất đặc biệt hoặc ưu đãi không thường xuyên từ Tienganhtreem.org.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Website Tienganhtreem.org sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại miễn phí về dịch vụ liên quan tới chương trình học ngôn ngữ - áp dụng phương pháp giáo dục sớm cho trẻ em.
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Edupia.vn.
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các khóa học.
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy thông tin của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Edupia.vn.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Edupia.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi Tienganhtreem.org nhận được yêu cầu hủy bỏ, xóa. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Edupia.vn.
Tienganhtreem.org sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của khách hàng khi cần tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của Tienganhtreem.org

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
+ Trụ sở chính: Tầng 6 tòa nhà D29, số 68 đường Phạm Văn Bạch, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam
+ Tel: 093.120.8686
+ Email: donghanh@edupia.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Khách hàng có quyền yêu cầu hủy bỏ, xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu ban quản trị website Tienganhtreem.org thực hiện việc này
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website Hocthu.tienganhtreem.org. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Tienganhtreem.org sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và thông báo cho khách hàng cách bảo mật lại thông tin

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của khách hàng trên website Tienganhtreem.org được Tienganhtreem.org cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Tienganhtreem.org. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng hoặc có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền để phục vụ công tác điều tra, xét xử…
- Nếu Tienganhtreem.org tham gia vào sáp nhập hoặc được mua lại một phần hay toàn bộ tài sản, khách hàng sẽ được thông báo qua email hoặc qua tin tức chính thức trên trang web của Tienganhtreem.org về bất kì sự thay đổi quyền sở hữu hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng, cũng như bất kì quyền của khách hàng nào liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng, tới bất kì bên thứ 3 nào với sự đồng ý của khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, website Tienganhtreem.org sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Tienganhtreem.org.
- Ban quản lý website Tienganhtreem.org yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan gồm: Họ và tên, địa chỉ, email, điện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý website Tienganhtreem.org không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Địa chỉ: Tòa nhà báo Sinh Viên Việt Nam
Số 68 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 093.120.8686
Email: hotro@edupia.vn
Website: edupia.vn

LIÊN HỆ
THỜI GIAN LÀM VIỆC

Thứ 2 - Thứ 6: 8AM đến 5PM

 Thứ 7: 8AM đến 11AM

Chủ nhật: Nghỉ

VỀ EDUPIA

Edupia là chương trình Tiếng Anh chất lượng cao dành cho học sinh tiểu học do Educa Corporation phối hợp với các đối tác và chuyên gia quốc tế  hợp tác xây  dựng

Chính sách bảo mật |

Điều khoản sử dụng

© Edupia – 2018 Bản quyền của Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation.

Đăng ký thành công!

Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn Edupia cho con học tập, Bộ phận CSKH sẽ liên hệ cho anh/chị  tư vấn MIỄN PHÍ trong vòng 24h!